Auto Pla Vic ha guanyat el premi Quality Club, guardó que va posar en marxa el grup Jaguar-Land Rover amb el programa Costumer First i que premia els concessionaris que ofereixen un servei de major qualitat als seus clients durant el procés de venda i postvenda de vehicles.
El concessionari, que ha destacat en tots els camps, ha obtingut el primer lloc del seu grup i s’ha convertit en l’únic concessionari que ha aconseguit estar en les tres primeres posicions en les sis edicions anuals del programa.
La gerència s’ha mostrat molt agraïda amb els clients, que amb les seves puntuacions han fet que el concessionari aconsegueixi aquest reconeixement. “Estem realment agraïts als nostres clients, ja que són ells qui a través de les enquestes que els fa la marca han fet que Auto Pla Vic 4x4 aconsegueixi el primer lloc en satisfacció al client”, ha explicat Jordi Pla, gerent del concessionari. “Aquest premi ens empeny a seguir millorant cap a l’excel·lència i ens dona energia per seguir cuidant els nostres clients, procurant que l’experiència de compra i el manteniment del cotxe sigui cada dia millor”, ha afegit.
